سياسة الخصوصية

1. معلومات عامة حول جمع البيانات الشخصية

 

(1) نود أن نوضح في سياسة الخصوصية التالية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية التي يتم نقلها إلينا عند استخدام تطبيقنا. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن ربطها بك شخصياً، مثل الاسم، العنوان، عناوين البريد الإلكتروني، أو سلوك المستخدم.

 

(2) الجهة المسؤولة وفقاً للمادة 4 الفقرة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DS-GVO):

  

PAGOPACE GMBH

تعمل تحت اسم "PAGOPACE"

Hohenzollernring 36

50672 Köln

البريد الإلكتروني: kontakt@pagopace.de

2. حقوق أصحاب البيانات

 

(1) لديك الحقوق التالية تجاهنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

 

• الحق في الوصول (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات) إلى بياناتك الشخصية التي نعالجها؛
• الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو إكمال بياناتك الشخصية التي نعالجها؛
• الحق في المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات) لبياناتك الشخصية التي نعالجها، ما لم تكن المعالجة ضرورية استثناءً وفقاً للمادة 17 الفقرة 3 من اللائحة؛
• الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛
• الحق في الإبلاغ (المادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛
• الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)؛
• الحق في سحب الموافقة التي سبق منحها لنا (المادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

 

(2) علاوة على ذلك، يحق لك تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية لحماية البيانات إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا غير قانونية. هؤلاء هم مفوضو حماية البيانات في الولايات، ويمكنك العثور على جهة الاتصال المختصة بك، على سبيل المثال، عبر الرابط التالي: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

 

(3) الاعتراض على معالجة بياناتك

بقدر ما نعتمد في معالجة بياناتك الشخصية على موازنة المصالح، يمكنك الاعتراض على المعالجة. يحدث هذا بشكل خاص عندما لا تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد معك، وهو ما نوضحه في وصف الوظائف المعنية. عند ممارسة هذا الاعتراض، نطلب منك توضيح الأسباب التي تجعلنا لا ينبغي علينا معالجة بياناتك الشخصية كما نقوم بذلك. في حالة اعتراضك المبرر، سنقوم بفحص الموقف وسنتوقف عن معالجة البيانات أو نعدلها، أو سنوضح لك أسبابنا القهرية المشروعة التي تبرر استمرارنا في المعالجة. بالطبع، يمكنك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإعلانات وتحليل البيانات. يمكنك إبلاغنا باعتراضك على الإعلانات عبر بيانات الاتصال التالية: PAGOPACE GmbH, تعمل تحت اسم "PAGOPACE"، Hohenzollernring 36, 50672 Köln، البريد الإلكتروني: kontakt@pagopace.de

 

 

3. تنزيل التطبيق

 

عند تنزيل التطبيق، يتم نقل البيانات اللازمة لهذا الغرض إلى متجر تطبيقات Apple أو Google Play Store، وبشكل خاص:

• اسم المستخدم الخاص بك
• عنوان بريدك الإلكتروني
• رقم حساب العميل الخاص بك
• وقت التنزيل
• معرف الجهاز الفردي

 

ليس لدينا أي تأثير على جمع هذه البيانات ولسنا مسؤولين عنه. نحن نقوم بمعالجة البيانات فقط بالقدر اللازم لتنزيل التطبيق على جهازك المحمول.

 

4. تشغيل التطبيق

 

(1) عند تشغيل التطبيق، نقوم بجمع البيانات المذكورة أدناه، والتي تعد ضرورية تقنياً لنتمكن من تقديم وظائف التطبيق وضمان الاستقرار والأمان (الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات):

 

• عنوان IP الخاص بك
• تاريخ ووقت وصولك
• الموقع الذي قمت منه بالوصول إلى تطبيقنا
• الصفحة المطلوبة والملفات المضمنة
• نوع وإصدار متصفحك

 

 

(2) لرصد الأخطاء أو الأعطال، نستخدم خدمات Sentry (https://sentry.io). في هذا الصدد، يتم جمع بيانات مجهولة الهوية فقط.

5. استخدام وظائف تطبيقنا

 

(1) إذا كنت ترغب في إعداد خاتم الدفع الخاص بك عبر تطبيقنا، يجب عليك تقديم بيانات شخصية كجزء من عملية الإعداد. يمكن معرفة البيانات التي يتم جمعها لهذا الغرض من نماذج الإدخال المعنية، حيث يتم تمييز المعلومات الضرورية بشكل خاص. جميع المعلومات الأخرى اختيارية.

 

الغرض من تقديم بياناتك الشخصية هو معالجة طلبك، وهي ضرورية لهذا الغرض. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات.

 

(2) إذا كنت تستخدم الخدمة الاختيارية "بطاقة العمل الافتراضية"، يمكنك إعداد ملف تعريف هناك. المعلومات التي تقدمها عن نفسك هناك اختيارية. سيتم بعد ذلك تخزين ومعالجة البيانات التي قدمتها حتى تقوم بسحبها. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات.

 

(3) بناءً على متطلبات القانون التجاري والضريبي، نحن ملزمون بتخزين بيانات العنوان والدفع والطلب الخاصة بك لمدة عشر سنوات. لذلك، لن يتم حذف بياناتك بالكامل حتى إذا لم تعد التخزين ضرورياً للعقد المبرم. ومع ذلك، سيتم تقييد المعالجة إلى الحد اللازم للامتثال للالتزامات القانونية. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف c من اللائحة العامة لحماية البيانات.

 

(4) سنستخدم البيانات التي أرسلتها إلينا أثناء إعداد خاتم الدفع حصرياً لمعالجة العقد. لمعالجة الدفع، نستعين بشركة Fidesmo AB كمزود خدمة خارجي، حيث نقوم بإعادة توجيه عنوان بريدك الإلكتروني إليهم.

 

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 

(1) يستخدم هذا التطبيق ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يحفظها متصفح الإنترنت الخاص بك على جهازك (كمبيوتر، كمبيوتر محمول، جهاز لوحي، هاتف ذكي، إلخ).

 

بقدر ما يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل التطبيق، فإن الأساس القانوني هو إما مصلحتنا المشروعة في تشغيل الموقع وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات، أو إذا كانت تُستخدم لغرض إبرام أو تنفيذ العقد، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف b من اللائحة.

 

إذا كانت ملفات تعريف الارتباط تُستخدم لضمان مصالحنا المشروعة في وظائف مريحة وممتعة بالإضافة إلى تحليل وتحسين تطبيقنا، وليست ضرورية لتشغيل التطبيق أو تنفيذ العقد، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف f من اللائحة.

 

بقدر ما تحتوي ملفات تعريف الارتباط على آليات تتبع، فإن الأساس القانوني هو موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك منح هذه الموافقة وسحبها في أي وقت.

 

(2) المستوى الأساسي لملفات تعريف الارتباط ضروري ليكون لديك تطبيق فعال، بحيث لا يمكن إلغاء تنشيط هذه الملفات.

 

يجب التمييز بشكل أساسي بين نوعين من ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط المؤقتة، وخاصة ملفات تعريف جلسة العمل - وهي ملفات تُحذف تلقائياً من قرصك الصلب بعد إنهاء المتصفح أو عند تسجيل الخروج.
• ملفات تعريف الارتباط المستمرة (أو الدائمة) - وهي ملفات تظل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتجعلنا نتعرف على جهازك في زيارتك القادمة. يتم حذف هذه الملفات تلقائياً من نظامك بعد فترة زمنية محددة مسبقاً، والتي تختلف حسب ملف تعريف الارتباط.

7. Google Analytics

 

يستخدم هذا التطبيق Google Analytics، وهي خدمة تحليلات ويب مقدمة من شركة Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, أيرلندا ("Google"). تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط.

 

النطاق

 

يستخدم هذا الموقع Google Analytics مع الامتداد "_anonymizeIp()". من خلال إخفاء هوية عنوان IP المناسب على هذا الموقع، سيتم تقصير عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل معالجته. وهذا يستبعد إمكانية الارتباط المباشر بالشخص.

 

بناءً على طلبنا، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، لتجميع تقارير حول الأنشطة، وتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الإنترنت لمشغل الموقع. لن يتم دمج عنوان IP المنقول من متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات أخرى من Google.

 

ليس لدينا أي تأثير على البيانات التي يتم جمعها، كما أن النطاق الكامل لجمع البيانات ومدة التخزين من قبل Google غير معروف لنا. سيتم نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة وتقييمها هناك.

 

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول نطاق جمع البيانات ومعالجتها بواسطة Google على الرابط http://www.google.com/analytics/terms/de.html و http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

الغرض

 

الغرض من استخدام هذه الخدمة هو تحليل استخدام تطبيقنا وتحسينه بانتظام. من خلال الإحصائيات التي تم الحصول عليها، يمكننا تحسين عرضنا وجعله أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك كمستخدم، بالإضافة إلى قياس نجاح تدابيرنا الإعلانية وتحسينها.

 

بالإضافة إلى ذلك، تقوم Google بتقييم البيانات التي يتم الحصول عليها من خلال استخدام الخدمة لأغراض الإعلان، وأبحاث السوق، و/أو التصميم المخصص لموقعها على الإنترنت.

 

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول الغرض من جمع البيانات ومعالجتها بواسطة Google على http://www.google.com/analytics/terms/de.html و http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

 

الأساس القانوني

 

الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو موافقتك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات. وهذا يعني أن هذه الأداة لا يتم استخدامها إلا بعد الحصول على موافقتك المناسبة.

 

علاوة على ذلك، أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات مع Google.

 

فيما يتعلق بنقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة، أبرمنا اتفاقية إضافية تتوافق مع بنود العقد القياسية للاتحاد الأوروبي، المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات. وأخيراً، تتوافق موافقتك أيضاً مع متطلبات المادة 49 الفقرة 1 الحرف a من اللائحة، بحيث تكون قد وافقت على نقل بياناتك إلى الولايات المتحدة مع العلم بالمخاطر الموصوفة.

p> 

الموافقة / السحب

 

يمكنك منح موافقتك.

 

يحق لك سحب موافقتك في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة حتى لحظة السحب.

 

يمكنك سحب الموافقة التي منحتها في أي وقت.

 

 

إلغاء التنشيط

 

يمكنك منع حفظ ملفات تعريف ارتباط Google Analytics بطرق مختلفة:

 

• يمكنك منع الجمع بواسطة Google Analytics من خلال النقر على الرابط التالي. سيتم تعيين ملف تعريف ارتباط لإلغاء الاشتراك (Opt-Out-Cookie) يمنع جمع بياناتك مستقبلاً عند زيارة هذا الموقع:

 

أدرج النص التالي ككود HTML على موقع الويب الخاص بك:

 

<p><a onclick="alert('Google Analytics wurde deaktiviert');"

href="javascript:gaOptout()">» Google Analytics deaktivieren</a>

 

• بالإضافة إلى ذلك، يمكنك منع جمع البيانات الناتجة عن ملف تعريف الارتباط والمتعلقة باستخدامك للموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) بواسطة Google وكذلك معالجة هذه البيانات من قبل Google عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

 

• علاوة على ذلك، يمكنك تعديل إعدادات متصفحك، على سبيل المثال يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط تماماً، أو ملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية (ملفات تعريف الارتباط التي تضعها جهة خارجية، وليس الموقع الفعلي الذي تتواجد فيه حالياً)، أو يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط محددة أو حذفها.

 

8. مدة تخزين البيانات الشخصية

 

تعتمد مدة تخزين البيانات الشخصية على فترة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة (على سبيل المثال، فترات الاحتفاظ وفقاً للقانون التجاري والضريبي). وبمجرد انقضاء فترات الاحتفاظ القانونية، نقوم بحذف البيانات الشخصية المعنية، ما لم تكن هذه البيانات لا تزال ضرورية لتنفيذ العقد أو لبدء التعاقد، أو ما لم يعد لدينا مصلحة مشروعة في استمرار تخزينها.

 

 

9. نقل البيانات في حالات أخرى

 

(1) نستعين في بعض الحالات بمزودي خدمات خارجيين لمعالجة بياناتك وتوفير هذا التطبيق. لقد تم اختيار هؤلاء المزودون وتكليفهم بعناية من قبلنا، وهم ملزمون بتعليماتنا ويخضعون لرقابة دورية. الأساس القانوني لذلك هو المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (DS-GVO).

 

(2) نحن لا ننقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات المذكورة أدناه:

 

• إذا كنت قد منحتنا موافقة صريحة على ذلك وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DS-GVO)، أو

 

• إذا كان هناك التزام قانوني بالنقل وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات (DS-GVO)، على سبيل المثال في إطار الملاحقة الجنائية، أو

 

• إذا كان النقل ضرورياً وفقاً للمادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف (و) لغرض إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن المطالبات القانونية أو ممارسة الحقوق، ولم يكن هناك سبب للاعتقاد بوجود مصلحة مشروعة للشخص المعني تستوجب الحماية وتتعارض مع هذا النقل.